← Назад к новостям7 февраля 2026 г.
️Купили товар, а он оказался просроченным...

Если сразу после покупки товара вы обнаружили, что срок годности уже истёк, то вы имеете право обратиться к администрации магазина и вернуть свои деньги.
Магазинам запрещено выставлять на витрины продукты с истекшим сроком годности. ст. 5 закона "О защите прав потребителей"
👉При этом бывают случаи, когда факт просрочки вы обнаружили только дома, а чек не взяли или уже выкинули. Даже если вы вскрыли упаковку и попробовали содержимое, продавец все равно должен вернуть полную стоимость.
п. 1 ст. 18 закона «О защите прав потребителей»
п. 5 ст. 503 ГК РФ
📌В качестве доказательства покупки вы имеете право использовать записи с камер видеонаблюдения, показания свидетелей или выписку из вашего банковского счёта.
️Если вам откажут, то необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.